به گزارش خبرگزاری تسنیم از مشهد مقدس، محمدحسین فروزان مهر عصر امروز در جلسه شورای هماهنگی ستاد تسهیلات زائران خراسان رضوی اظهار کرد: همه ساله تعداد قابل توجهی از هموطنان به صورت پیاده به بارگاه ملکوتی امام رضا (ع) مشرف میشوند بنابراین به منظور ارتقای خدمت رسانی در این حوزه باید با بررسی کمی و کیفی اقدامات سالهای گذشته و آسیب شناسی وضعیت موجود، نسبت به ترسیم نقشه راه و ظرفیت سنجی نیازها اقدام شود.
وی افزود: تمام معاونتهای 12 گانه ستاد باید با تقسیم کار متناسب با حوزه ماموریت خود، به بهترین شکل ممکن نسبت به خدمت رسانی به زائران اقدام و با بسیج امکانات، شرایط را برای حظ وافر معنوی و بهرهگیری هر چه بیشتر از حضور در مشهد و زیارت آن امام همام فراهم کنند.
رئیس شورای هماهنگی ستاد تسهیلات زائران خراسان رضوی ارتقای فرهنگ میزبانی در استان و مشهد مقدس را برای افزایش میزان رضایتمندی و ارتقای سطح خدمت رسانی به زائران یک ضرورت عنوان کرد.
فروزان مهر، برنامهریزی برای ورود و خروج تدریجی زائران به منظور جلوگیری از تراکم در محورهای ورودی و خروجی را از جمله مواردی دانست که باید نسبت به مدیریت آن اقدام شود.
وی در همین راستا از پلیس راه و راهور ناجا خواست تا با کمک اداره کل حمل و نقل و پایانههای استان نسبت به ساماندهی و متعادلسازی روند ورود زائران به شهر مشهد تلاش کنند.
استاندار خراسان رضوی با تاکید بر ساماندهی ترافیک درون شهری گفت: برنامه ریزی برای اسکان زائران با استفاده از ظرفیت مدارس، مساجد، حسینیه ها و اماکن ورزشی از دیگر مواردی است که باید مورد توجه و دقت قرار گیرد.
فروزان مهر گفت: اطلاع رسانی از وضعیت جوی و آمادگی دستگاههای بحران مدار به منظور مقابله با بحرانهای احتمالی ضرورتی است که اهتمام دستگاه های اجرایی را میطلبد.
وی دسترسی به آمبولانس و تجهیزات پزشکی در طول مسیر حرکت را برای کاروانهای پیاده ضروری دانست و از دبیرخانه ستاد خواست تا علاوه بر بسیج امکانات استان از ظرفیت استانهای همجوار نیز در این زمینه استفاده شود.
استاندار خراسان رضوی با اشاره به اهمیت و حساسیت موضوع نظارت بر عملکرد دستگاههای اجرایی و خدمات رسان را خواستار شد و از دفتر بازرسی، مدیریت عملکرد و امور حقوقی استانداری خواست تا در این زمینه برنامهریزی و اقدام لازم را به عمل آورد.
وی بر توجه به مسایل فرهنگی زائران و تبیین فلسفه زیارت پیاده از طریق حضور جدی و فعال مبلغان همراه کاروانها و در توقفگاهها و استراحتگاههای زائران تاکید کرد.
رئیس شورای هماهنگی ستاد تسهیلات زائران خراسان رضوی با تاکید بر مستندسازی ورود زائران پیاده و عزاداریهای پایان ماه صفر، خواستار تعیین سخنگو به منظور جلوگیری از ارائه آمار متفاوت از خدمات ارائه شده شد.
وی از صداو سیمای استان خواست تا نسبت به پخش زنده مراسم و فرهنگسازی برای تشرف مجاوران به صورت پیاده به بارگاه ملکوتی امام رضا(ع) اقدام کند.
محمد مهدی اعلایی، معاون هماهنگی امور زائران استانداری خراسان رضوی نیز در ادامه جلسه با بیان این که توجه به مباحث زیرساختی زائران در حوزه ی معاونت هماهنگی امور عمرانی و مباحث فرهنگی در حوزه معاونت هماهنگی امور زائران پیگیری میشود، گفت: فلسفه تمام این اقدامات و تلاشها، زمینه سازی برای استفاده بیشتر و بهتر از فیض معنوی برای خدمتگزاران و تسری آن به جامعه است.
وی با اشاره به روند صعودی میزان تشرف زائران پیاده به مشهد مقدس گفت: با گرم تر شدن هوا این جمعیت افزایش خواهد یافت به طوری که اقدامات کنونی مانور خدمت رسانی به جمعیت میلیونی زائران پیاده در سال های آتی خواهد بود.
معاون هماهنگی امور زائران استانداری خراسان رضوی از این استان به عنوان میزبان اصلی زائران یاد کرد و افزود: این موضوع متوقف به مرزهای استان نخواهد بود و به منظور توسعه کمی و کیفی خدمت به زائران پیاده از دستگاههای اجرایی استان انتظار میرود تا این نگاه را به دستگاههای ملی خود بسط دهند.
اعلایی استفاده از ظرفیت نخبگان جامعه در حوزه برنامهریزیها و توجه به مسایل فرهنگی زائران را ضروری دانست و خواستار ساماندهی فعالیتها در این حوزه شد.
انتهای پیام/ ق