به گزارش خبرگزاری تسنیم از بیرجند، حسین عنایتی درجمع خبرنگاران، اظهار کرد: سهم درآمد چهار ماهه پست استان ازقراردادهای استانی 42 درصد برآوردمیشود که حاصل انعقاد تفاهمنامههای متنوع و مختلف با دستگاههای اجرایی استان است تا علاوه بر افزایش رفاه مردم از بروکراسی اداری نیز کاسته شود.
وی با اشاره به قراردادهایی که پست استان با سایر سازمانها منعقد کرده، افزود: در راستای افزایش سهم پست از بازارهای خدماتی و ایجاد بستر مناسب برای دسترسی آسان مردم به خدمات پایه ارتباطی، قراردادهایی با دستگاههای اجرایی استان که دارای مراجعه حضوری بیشتری هستند، منعقد کردهایم.
مدیرکل پست خراسان جنوبی از همکاری پست استان با سازمانهای ثبتاحوال، ثبت اسناد، محیطزیست، تأمیناجتماعی و امور مالیاتی خبر داد.
عنایتی با اشاره به تفاهمنامه جدیدی که برای نخستینبار بین پست و دو دانشگاه بزرگ و مهم استان منعقد شده اشاره و اظهار کرد: به تازگی و در اقدامی نو با دو دانشگاه پیامنور و دولتی بیرجند تفاهمنامهای به امضا رساندهایم که براساس آن ثبتنام دانشجویان جدیدالورود این دو دانشگاه به پست واگذار شده است.
وی در تشریح فرآیند قراردادهای جدید، گفت: براساس این قرارداد، تمامی مراحل تشکیل پرونده فیزیکی و ثبت اطلاعات دانشجویان در نرمافزارهای اختصاصی، به پست واگذار شده و به دو شیوه باجهای و استقرار کارکنان پست در محل دانشگاه، از شهریور ماه امسال آغاز خواهد شد.
مدیرکل پست خراسان جنوبی بیان کرد: آنچه در ترغیب مسئولان این دو دانشگاه برای واگذاری این نوع از خدمات به پست مؤثر بوده، استفاده از فناوری و طراحی و پیادهسازی نرمافزارهای بومی است که سبب تسهیل، تسریع و افزایش دقت عمل در ارائه خدمات و انحصاری و پایدار شدن آنها شده است.
عنایتی با اشاره به راهکارهای اتخاذ شده در پست استان برای گذر از وضعیت موجود، افزود: تشکیل بانکهای اطلاعاتی مشتریان و تعامل گسترده با آنها، تهیه نرمافزارهای اختصاصی برای هر خدمت، توسعه بازار با بهرهگیری از فناوریهای ارتباطات و اطلاعات، ارتقای بهرهوری و استقرار نظام مدیریت عملکرد و ارتباط پرداختها با آن، از جمله سیاستهای کاری است که پست استان برای برونرفت از وضعیت موجود در پیش گرفته و تاکنون نیز از بسیاری مشکلات سربلند بیرون آمده است.
وی تصریح کرد: در راستای افزایش سهم پست از دادوستد استانی، بازارهای استان به 10 بخش تقسیم شده و برای هر بخش یک نفر مسئول و حداکثر سه نفر عضو انتخاب شده است.
مدیرکل پست خراسان جنوبی گفت: برای مذاکره و تعامل با مشتریان بالقوه نیز مسئول هر بخش وارد عمل شده و بر حسب نیاز از کارشناسان مرتبط نیز کمک گرفته میشود.
عنایتی در رابطه با ارتقای بهرهوری و استقرار نظام مدیریت عملکرد بیان کرد: بهرهوری باید مرکز ثقل همه تصمیمات مدیریتی باشد، در همین راستا نیز کمیته بهرهوری در پست استان از اردیبهشت ماه شکل گرفته و خروجیهای مؤثری مانند تدوین ساختار جدید ادارهکل، کاهش معاونان به یک نفر، چند وظیفهای کردن و غنیسازی مشاغل، استفاده از عناوین شغلی ارزشافزا و برندساز داشته است.
وی به کاهش 38 درصدی تعداد ردیفهای سازمانی در ساختار پیشنهادی جدید در کمیته بهرهوری استان اشاره کرد و گفت: حاصل این مقدار کاهش، کوچکسازی ستاد و انتقال نیرو به بخش اجرا است که با راهاندازی باجه خدمات الکترونیک، به ازای هر نیروی انتقالی به بخش اجرا نیز، شغل تولید میشود.
مدیرکل پست خراسان جنوبی یکی دیگر از راههای ارتقای بهرهوری را اصلاح نظام پرداخت از وقتمزدی به کارمزدی دانست که میتواند در تحول شبکه پستی بسیار تأثیرگذار باشد.
عنایتی اظهار کرد: در بخش توزیع نرمافزار اختصاصی تهیه و راهاندازی شده که این نرمافزار، عملکرد موزعان را به تفکیک نوع مرسوله، دادهآمایی و سیستماتیک به واحد مرسوله تبدیل میکند و توزیع مازاد بر پوشش حقوق (موزعان قراردادی) را تبدیل به اضافه کار ساعتی میکند.
وی افزود: در رابطه با موزعان کارمزدی نیز، پرداختها براساس عملکرد آنها محاسبه میشود.
مدیرکل پست خراسان جنوبی گفت: کارمزدی کردن متصدیان قبول، تجزیه و ثبت براساس قیمت تمام شده نیز در برنامه کاری کمیته بهرهوری این ادارهکل است که این قبیل اقدامات، سبب حفظ عدالت در پرداختها و افزایش انگیزه مبتنی بر عملکرد در فضایی رقابتی خواهد شد.
عنایتی بیان کرد: تهیه و پیادهسازی نرمافزاری در سه محور کیفی، مالی و عملکردی در سطح پست استان و دفاتر پیشخوان از دیگر راهکارهایی است که این ادارهکل برای افزایش بهرهوری و کاهش بیعدالتی به مرحله اجرا درآورده است.
وی تصریح کرد: تسهیم کمکهای انگیزشی تخصیص یافته نیز بر همین مبنا و براساس عملکرد کمیته بخشبندی بازار صورت میپذیرد.
انتهای پیام/ ب