به گزارش خبرگزاری تسنیم از ارومیه، تاکسیرانی از جمله سازمانهایی است که مشکلات عدیدهای در آن رقم زده و نارضایتیهایی در رابطه با حمایت و ارائه خدمات به رانندگان وجود دارد.
در گفتوگویی که خبرنگاران با مسافران تاکسی و رانندگان داشت، متوجه شدیم که علاوه بر رانندگان، مسافران نیز رضاتمندی چندانی نسبت به خدمات و فعالیتهای تاکسیها ندارند و از سوی دیگر نبود پول خرد و اخلاق غیرحرفهای برخی رانندگان نیز از جمله مشکلات پیش رو در تاکسیهای ارومیه است.
در پی این مشکلات به گفتوگوی تفصیلی با فخرالدین معصوم زاده مدیر عامل تاکسیرانی ارومیه پرداخته شده است که در پی می آید.
تسنیم: فعالیت تاکسیرانی ارومیه از چه زمانی آغاز و از چه پرسنلی تشکیل شده است؟
معصومزاده: تاکسیرانی ارومیه از سال 1377 فعالیت خود را آغاز کرده و دارای 20 پرسنل در واحدهای ستاد اجرایی، 3 گشت بازرسی و یک گشت نامحسوس برای کنترل و نظارت بر رانندگان تاکسی، رسیدگی به شکایات مردم و تخلفات سطح شهر مشغول خدمت هستند.
تسنیم: چه تعداد تاکسی در سطح شهر وجود دارد و چه تعداد از آنها فرسوده هستند؟
معصومزاده: هم اکنون تعداد 5 هزار و 128 دستگاه تاکسی پلاک زرد، یک هزار و 249 دستگاه تاکسی تلفنی، یک هزار و 268 دستگاه تاکسی خطی و 249 آژانس تلفنی در ارومیه وجود دارد که آژانس تلفنی تحت نظارت شرکتهای حمل و نقل و درون شهری بوده و تعداد یک هزار 700 دستگاه تاکسی نیز فرسوده هستند.
تسنیم: آیا برای نوسازی تاکسیهای فرسوده اقدامی صورت گرفته است؟
معصومزاده: برای نوسازی این تعداد از خودروها، به زودی جلسهای در شهرستان تبریز تشکیل میشود تا تاکسیهای مورد نظر نوسازی شوند و در غیر این صورت، سازمان با شرکتی قرارداد بسته و ارومیه از تاکسیهای آریا که به زودی رونمایی میشوند بهرهمند میشود.
تسنیم: برای کاهش بار گشتهای محسوس و نامحسوس تاکسیرانی چه اقدامی انجام دادهاید؟
معصومزاده: برای این منظور سازمان، تاکسییارهایی را در سطح شهر فعال کرده و وظیفه نظمبخشی و ساماندهی را به عهده تاکسییارها گذاشته است که این اقدام سبب بالا رفتن رضایتمندی شهروندان، افزایش درآمد رانندگان و جلوگیری از فعالیت خودروهای غیرمجوزدار شده است.
تسنیم: رانندگان تاکسی از چه خدماتی بهرهمند میشوند؟
معصومزاده: باتوجه به قراردادی که با شرکتها و ادارهها بسته شده است، رانندگان تاکسی میتوانند برای نظافت خودروهای خود از کارواشها 50 درصد تخفیف، رستورانها 20 درصد، تالارها 30 درصد، مدرسه فوتبال 35 درصد تخفیف برخوردار و از سالنهای ورزشی نیز به صورت رایگان استفاده کنند.
تسنیم: باتوجه به اینکه مسافران از اخلاق غیرحرفهای برخی راننگان رنج میبرند آیا کلاسهای آموزشی برای رانندگان برگزار میشود؟
معصومزاده: سازمان تاکسیرانی سال گذشته با برگزاری دورههای آموزشی، 38 راننده تاکسی را به عنوان راهنمای افتخاری برای گردشگران داخلی و خارجی ارومیه انتخاب کرده و برای آموزش رفتار حرفهای، قوانین موجود و فرهنگ رانندگی برای تمامی رانندگان کلاسهای آموزشی برگزار کرده و علاوه بر این اقدام، هلالاحمر آذربایجانغربی، کارشناس راهور و پلیس امنیت نیز برای یادگیری، آموزشهای لازم با سازمان تاکسیرانی همکاری میکنند.
تسنیم: یکی از معضلات مسافران و رانندگان تاکسی نبود پول خرد است که در این باره نیز قرار بر مجهز شدن تاکسیها به تاکسیمتر بود، چه زمانی این اقدام عملی میشود؟
معصومزاده: تاکنون تعداد 170 دستگاه تاکسیمتر بر روی تاکسیهای فرودگاه و ترمینال ارومیه نصب شده و با مطالعات صورت گرفته در 6 ماهه دوم امسال مابقی تاکسیها به تاکسیمتر مجهز و دستگاهها نیز به GPS و کارتخوان مجهز هستند.
انتهای پیام / ب