به گزارش خبرگزاری تسنیم از ساری، یکی از مهمترین اقدامات نیروی انتظامی در جهت تحرک و سرعت عمل در بدنه پلیس به منظور پاسخگویی سریع به نیازهای مردم و ارتباط منطقی بین پلیس و مردم، جلوگیری از سرگردانی آنها در مراجعه به مراکز پلیس و افزایش امنیت عمومی در جامعه راه اندازی مرکز فرماندهی و کنترل یا همان 110 است.
این مرکز به عنوان پل ارتباط مردم با پلیس، برای شهروندان این امکان را فراهم کرده تا با گرفتن سه شماره 110 در هر منطقهای که حضور دارند، بدون پرداخت هیچگونه هزینه ای با پلیس ارتباط برقرار کنند.
همچنین در رابطه با هر نوع مشکل و اتفاق و یا مسائلی که مربوط به پلیس است با اپراتور مرکز مطرح و راهنماییهای لازم را از طریق اپراتور دریافت کنند.
در این موارد در صورت نیاز به حضور مامور پلیس در محل، مراتب از طریق اپراتور به افسران بلوک مربوطه برای بررسی بیشتر و اعزام به منطقه اعلام میشود.
سردار سید محمود میرفیضی فرمانده انتظامی مازندران در گفتوگو با خبرنگار تسنیم در ساری اظهار داشت امروزه در کشورهای پیشرفته مرکز فوریتهای پلیسی 110 به عنوان یکی از مهم ترین عوامل موثر در پیشگیری از وقوع جرائم به حساب می آید.
وی تصریح کرد: حضور به موقع پلیس در بازه زمانی مطلوب کمتر از 10 دقیقه در هر گونه موارد اعلامی از سوی مردم، فرصت ارتکاب جرم را از مجرمان سلب میکند و موجب ایجاد فضایی ناامن در محیط برای مجرمان میشود.
فرمانده انتظامی مازندران خاطرنشان کرد: مرکز فرماندهی و کنترل پلیس110 به عنوان قلب تپندهای است که تمامی امور از این مرکز شروع شده و در نهایت به این مرکز ختم میشود.
میرفیضی یکی از مهمترین ماموریتهای این مرکز علاوه بر کنترل و هدایت واحدهای عملیاتی اعزامی به محل را هماهنگی با واحدها و دستگاههای امداد و نجات به مانند هلال احمر، اورژانس و آتش نشانی برشمرد.
فرمانده انتظامی مازندران با اشاره به طرح تجمیع مرکز فوریتهای پلیس 110 استان مازندران، یکی از اهداف مهم این طرح را اصلاح وضع موجود، اعمال مدیریت یکپارچه، خدماترسانی مطلوب و شایسته به شهروندان، بهرهگیری بهینه از منابع، تجهیزات و امکانات، رفع مشکلات ارتباطی مخاطبان در تماس با مرکز فوریتهای پلیسی 110 و عدم تداخل تماسهای تلفنی در شهرستانهای تابعه اعلام کرد.
میرفیضی با اشاره به اجرای موفقیت آمیز این طرح به صورت پایلوت در برخی از استانهای کشور، ابراز امیدواری کرد: با عملیاتی شدن این طرح به اهداف پیشبینی شده دست یابیم.
فرمانده انتظامی مازندران یکی از مهمترین اهداف اجرای این طرح را حضور پلیس در کمترین زمان ممکن در موارد فوریتی دانست و افزود: اخبار در دو بخش فوریتی و غیرفوریتی به صورت سیستمی تفکیک و به ردههای اجرایی ابلاغ خواهد شد.
میرفیضی با اشاره به برخی تماسهای غیرضروری با مرکز فوریتهای پلیسی 110 از سوی شهروندان، گفت: شهروندان در صورت مشاهده هرگونه جرمی و یا وقایع مهمه، مراتب را سریعا به پلیس 110 اعلام کنند و از تماسهای غیرضروری خودداری کنند.
وی به شهروندان توصیه کرد: به هنگام تماس با مراکز 110 خونسردی خود را حفظ کرده و نسبت به تشریح موضوع، نشانی دقیق محل و یا مواردی که از سوی اپراتورهای مرکز 110 درخواست میشود، پاسخ دهند.
گزارش از حسین قربانی
انتهای پیام/