ارائه ۵۱ هزار مشاوره تلفنی در‌ بهزیستی البرز

  به گزارش خبرگزاری تسنیم از کرج، وجیهه محمدی فلاح ظهر امروز در حاشیه بازدید از مرکز مشاوره تلفنی این اداره کل در جمع خبرنگاران  از ارائه خدمات مشاوره حضوری به سیزده هزار و صد نفر طی یکسال گذشته خبر داد و گفت: این خدمات با هدف کاهش آسیب‌های اجتماعی و پاسخ به نیازهای مشاوره‌ای در زمینه اختلالات روانشناختی و مشکلات فردی خانوادگی در جهت ارتقای سطح سلامت روان آحاد جامعه از طریق یک مرکز دولتی و 31 مرکز غیردولتی تحت نظارت بهزیستی ارائه شده است.  

وی عنوان کرد: همچنین درسال 1402  پنجاه ویک هزار و صد وبیست مشاوره تلفنی رایگان از طریق خط تلفنی 1480 به منظور فوریت دسترسی آحاد مردم به خدمات مشاوره‌ای انجام شده است.

وی اضافه کرد: بیشترین فراوانی مشاوره‌ها به ترتیب مربوط به اختلالات افسردگی، اضطراب، کودک و نوجوان، مشکلات فردی و بین فردی و مشکلات با همسر بوده است.

 مدیرکل بهزیستی استان البرز با اشاره به اینکه همه تماس‌های مردمی با خط صدای مشاور 1480، محرمانه و امن است، اظهار کرد: همه مشاوران به رعایت اصول رازداری و محرمانه تلقی کردن اطلاعات تماس گیرندگان متعهد هستند و با توجه به تنوع تماس‌گیرندگان و گوناگونی مشکلات آن‌ها، گاهاً ضرورت دارد که برای دریافت راهنمایی و خدمات روان‌شناختی و مشاوره مناسب، تماس گیرندگان به مراکز مشاوره حضوری و سایر منابع حمایتی متناسب ارجاع داده شوند.  

شایان ذکر است سامانه صدای مشاور بهزیستی با خط تلفنی 1480 برای مشاوره غیرحضوری و تلفنی همه روزه حتی روزهای تعطیل از ساعت هشت صبح الی 24 شب به صورت رایگان مشاوره کاملاً تخصصی ارائه می‌دهد.

انتهای پیام/